Auftrag annehmen
Geräte-Karte anlegen und Anliegen beschreiben.
System für ein Service-Center
REPAIRDESK
Ein System für Service-Center: von der Geräteannahme bis zur Rückgabe nach der Reparatur.
- Bereich
- System für Unternehmen
01 / KONTEXT
Jeder Auftrag. Im Griff.
Jede Reparatur hat ein Gerät, einen verantwortlichen Techniker, einen Verlauf und einen aktuellen Status. Alles Nötige steckt in der Auftragskarte.
02 / FUNKTIONEN
So funktioniert es.
Reparatur organisieren
Verantwortlicher Techniker, Arbeitsschritt und Änderungsverlauf.
Auftrag abschließen
Erfasste Arbeiten und Übergabe des Geräts an den Kunden.
NÄCHSTES PROJEKT